Versand

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Bei 3dbende legen wir großen Wert darauf, deine Bestellung sorgfältig, sicher und so schnell wie möglich zu liefern. Nachfolgend findest du unsere Versandrichtlinien, damit du genau weißt, was dich erwartet.

Bearbeitung deiner Bestellung

Bei Lagerbestand: Versand innerhalb von 1–2 Werktagen.
Produktions- und Bearbeitungszeit: Viele unserer Produkte werden individuell für dich angefertigt. Die Produktions- und Bearbeitungszeit beträgt daher in der Regel 5 bis 10 Werktage. Sobald deine Bestellung versandbereit ist, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung (sofern verfügbar).
Bestellungen an Wochenenden oder Feiertagen: werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Versandoptionen und Kosten

Versandarten: Abhängig von Lieferadresse, Gewicht und Größe deiner Bestellung bieten wir verschiedene Versandoptionen an. Die verfügbaren Optionen werden automatisch während des Bestellvorgangs angezeigt.
Versand- und Verpackungskosten: Diese richten sich nach Zielort, Gewicht und Größe der Bestellung und beinhalten Verpackung und Bearbeitung. Die genauen Kosten werden im Checkout berechnet.
Kostenloser Versand: Für Bestellungen ab 150 € innerhalb Deutschlands.

Versandkategorien

Warenpost / Briefsendung

Geeignet für: kleine und leichte Produkte
Maximale Abmessungen: ca. 38 x 26,5 x 3,2 cm
Eigenschaften: Zustellung über den Briefkasten, inklusive Sendungsverfolgung (sofern verfügbar)

Kleines Paket

Geeignet für: mittelgroße Dekorationen und Produktkombinationen
Eigenschaften: Paketversand inklusive Sendungsverfolgung

Mittleres Paket

Geeignet für: größere oder schwerere Bestellungen
Eigenschaften: Paketversand inklusive Sendungsverfolgung

Lieferzeit

Deutschland: Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1–3 Werktage nach Versand.
Andere EU-Länder: Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–7 Werktage nach Versand.
Nicht-EU-Länder: Die Lieferzeiten können je nach Zielland und lokaler Zustellung variieren.
Hinweis: Feiertage, hohe Auslastung bei Versanddienstleistern oder unvorhersehbare Umstände können die Lieferzeit beeinflussen. 3dbende haftet nicht für Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsnummer (sofern verfügbar). Über den enthaltenen Link kannst du den aktuellen Status deiner Sendung verfolgen.

Verlorene oder beschädigte Sendungen

Sendung nicht erhalten: Ist deine Bestellung nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit angekommen? Kontaktiere uns bitte unter info@3dbende.nl, damit wir die Angelegenheit prüfen können.
Beschädigte Lieferung: Bitte melde Transportschäden innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt und sende aussagekräftige Fotos mit. Gemeinsam finden wir eine passende Lösung.

Zoll und Einfuhrabgaben

Für Bestellungen innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union fallen keine zusätzlichen Zollgebühren oder Einfuhrabgaben an. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können jedoch Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder andere Abgaben anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde und werden nicht von 3dbende übernommen.

Änderungen der Lieferadresse

Möchtest du die Lieferadresse nach Aufgabe deiner Bestellung ändern? Bitte kontaktiere uns so schnell wie möglich. Wir werden unser Bestes tun, die Änderung vorzunehmen, können dies jedoch nach Beginn der Bearbeitung nicht garantieren.

Kontakt

Hast du Fragen zu Versand oder Lieferung? Kontaktiere uns gerne unter info@3dbende.de.

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